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¥4000-6000 | 浙江-湖州-安吉县 |不限经验 |不限学历
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2021-04-08 更新被浏览:
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职位发布者
徐笑凡
158*****177 显示号码 (联系时请说明是在安吉人才网上看到的)
浙江省湖州市安吉县杭垓镇小冷水坞自然村 查看上班路线
职位描述
不限到岗 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限
招聘1-2人 |2021年05月07日结束招聘

岗位职责
1、负责17间房酒店前台的日常工作,包括:前台迎宾接待及退房处理,客房设施介绍,安排客人周边游及用餐安排等
2、熟练七间房前台工作的日常流程及工作标准,负责有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通。
3、负责日常后台PMS系统的更新及各OTA后台系统的信息更新
4、与客人保持良好的沟通,及时了解客人各方面的需求和意见,及时落实解决,并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务
5、及时有效的解决客人投诉,以及协调处理酒店突发紧急状况

岗位要求
1、性格外向,热情开朗,乐于助人;
2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强;
3、良好的客户服务意识,善于观察及应变,谈判协调能力佳;
4、较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系
5、熟悉酒店民宿运营,有相关工作经验者为佳

6、具备咖啡、调酒、茶艺、插花、园艺、摄影、音乐或擅长狼人杀、剧本杀等其中一项技能的优先。

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公司简介
安吉杭垓悦松庭民宿地处‘绿水青山就是金山银山’的安吉,且在自然生态保护最完好的‘两库饮水’水源地杭垓镇(名称来源于宋朝都城杭州之边境)。悦松庭建在山谷之中,山顶之上,仰望赋石水库,坐拥山中美景,乃真正的世外桃源之地。酒店内建有18000多平方高档景观绿化;总共拥有17间房,房间内均配备地暖和中央空调;酒店内配有野奢餐厅、KTV、桌麻、泳池、户外沙滩、自然生态漾塘等一系列娱乐配套设施。酒店注重高端品质体验,致力打造成为高端旅游度假场所,房间内均配备世界顶级卫浴床品设施,如舒达床垫、杜拉维特以及汉斯格雅卫浴洁具。悦松庭度假民宿将倾力打造成为江浙沪最隐秘以及拥有最美生态环境体验的私人度假天堂!
  • 服务业
  • 民营企业
  • 浙江
  • 10-50人
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职位名称:民宿管家
公司名称: 安吉杭垓悦松庭民宿
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